Politique de Confidentialité de Brio

Chez Brio, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir que vos informations personnelles sont traitées de manière sécurisée et responsable. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services, notre site web ou notre application mobile.

1. Informations que Nous Collectons

1.1 Informations Personnelles

• Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et date de naissance.
• Adresse résidentielle et ville.
• Informations financières pour les transactions, telles que vos coordonnées bancaires ou informations de carte.

1.2 Informations d'Utilisation

• Données sur votre utilisation de notre site web ou application, y compris les pages visitées, les fonctionnalités utilisées et l'historique des transactions.

1.3 Informations sur l'Appareil

• Adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation et type de navigateur.

1.4 Données de Localisation

• Des données de localisation approximative peuvent être collectées pour personnaliser des services tels que les recommandations de commerçants.

2. Comment Nous Utilisons Vos Informations

• Vous fournir la carte Brio et gérer votre compte.
• Suivre les points et activer les échanges de récompenses.
• Traiter les transactions et faciliter les transferts vers des services comme Wave et Orange Money.
• Améliorer la fonctionnalité de notre site web et application.
• Communiquer des mises à jour, promotions ou modifications de nos services.
• Assurer la conformité avec les lois et règlements applicables.

3. Partage de Vos Informations

• Partenaires Bancaires: Pour faciliter la création de comptes, le traitement des transactions et l’émission de cartes.
• Partenaires Commerçants : Pour traiter les échanges de récompenses.
• Fournisseurs de Services: Pour le support technique, marketing et opérationnel.
• Autorités: Si requis par la loi, une décision judiciaire ou un processus légal.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.

4. Sécurité des Données

• Cryptage des données sensibles lors de la transmission et du stockage.
• Audits réguliers de sécurité de nos systèmes.
• Accès restreint aux informations personnelles uniquement aux personnes autorisées.

Cependant, aucun système de sécurité n'est infaillible, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Vos Choix en Matière de Confidentialité

• Accéder à vos informations personnelles et les mettre à jour.
• Vous désinscrire des communications promotionnelles.
• Supprimer votre compte ou demander la suppression de vos données personnelles (sous réserve des exigences légales).

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@briorewards.com.

6. Conservation des Informations

Nous conservons vos informations uniquement aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, respecter nos obligations légales et résoudre les litiges. Une fois vos informations inutiles, elles seront supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

7. Cookies et Technologies de Suivi

• Améliorer l'expérience utilisateur.
• Analyser l'utilisation du site web et de l'application.
• Diffuser des publicités ciblées.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

8. Liens Vers des Sites Tiers

Notre site web et notre application peuvent contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité ou de leur contenu.

9. Confidentialité des Enfants

Brio ne collecte pas sciemment des informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si nous découvrons que de telles informations ont été collectées, nous les supprimerons rapidement.

10. Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date d'entrée en vigueur mise à jour.